Політика конфіденційності
BabyCalm Video («ми») поважає вашу приватність. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо під час користування сайтом babycalm.video та покупки цифрових наборів, як їх використовуємо та як ви можете ними керувати.
1. Які дані ми збираємо
- Адреса електронної пошти — потрібна для доставки файлів і підтримки.
- Дані замовлення — обраний набір або пакет, сума, дата покупки.
- Технічні дані — тип і версія браузера, мова, орієнтовне місцезнаходження на рівні країни (для коректної роботи та статистики).
- Cookies — детальніше в розділі нижче.
Ми свідомо не збираємо дані платіжних карток — обробку платежу виконує наш сертифікований платіжний партнер. Дані картки до нас не потрапляють і не зберігаються на нашому боці.
2. Як ми використовуємо дані
- Для доставки замовлених файлів на вашу пошту.
- Для відповідей на запити підтримки та вирішення питань із замовленнями.
- Для агрегованої (знеособленої) статистики відвідуваності й роботи сайту.
- Для виконання законних зобов'язань і запобігання шахрайству.
3. Cookies
Cookies — це невеликі текстові файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Ми використовуємо:
- Технічні cookies — необхідні для роботи кошика та основних функцій сайту. Без них сайт працюватиме некоректно.
- Функціональні cookies — запам'ятовують ваші вподобання (наприклад, закриття цього банера).
- Статистичні cookies — допомагають розуміти, як використовується сайт, у знеособленому вигляді.
Ви можете керувати або вимкнути cookies у налаштуваннях браузера. Вимкнення технічних cookies може вплинути на роботу кошика.
4. Поділ даних із третіми особами
Ми не продаємо й не здаємо в оренду ваші дані. Ми передаємо їх лише перевіреним партнерам, без яких неможливо надати послугу: поштовий сервіс для доставки листів і платіжний провайдер для обробки оплати. Усі партнери діють відповідно до чинного законодавства про захист даних.
5. Ваші права
Ви маєте право запросити доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду на обробку в будь-який час. Щоб скористатися цими правами, напишіть на support@babycalm.video — ми відповімо протягом 30 днів.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для надання послуги та виконання законних зобов'язань. Дані замовлень зберігаються для підтвердження покупки та повторної видачі файлів на ваш запит.
Напишіть нам: support@babycalm.video або через сторінку контактів.